Monitoramento e Rastreamento: a segurança das mercadorias.

Com os altos índices de violência no país, transportar grandes quantidades de mercadorias ou itens valiosos torna-se cada vez mais um desafio para as empresas transportadoras. Este fato gera muitas dúvidas nos embarcadores, que sentem-se inseguros quanto a chegada de seus produtos ao destino final.

Com base nessa difícil realidade, as diversas transportadoras, assim como a Vitlog, investem constantemente em equipamentos e serviços de segurança, para garantir aos seus clientes que a mercadoria vá chegar intacta. Sistemas de rastreamento e monitoramento estão cada vez mais sendo utilizados para assegurar que o processo de entrega ocorra adequadamente. Além da questão segurança, esses procedimentos também contribuem com a manutenção do diálogo da empresa transportadora com o cliente, pois podem fornecer informações sobre a situação da entrega ou casos atrasos, por exemplo.

Monitorar e rastrear cargas são dois processos que, embora muito parecidos, possuem diferenças entre si, mas, além de tudo, se complementam na garantia da segurança das mercadorias. O rastreamento é um sistema que registra e analisa as ocorrências e situações da carga, ao longo de todo o trajeto, possibilitando uma visão panorâmica do processo de entrega. Já o monitoramento permite saber a situação da mercadoria em tempo real, ou seja, o que está acontecendo com ela no momento, possibilitando a previsão de novos horários de entrega, caso ocorra algum problema na trajetória.

Dessa forma, com a adoção desses dois sistemas de acompanhamento da carga, as empresas transportadoras podem ter informações úteis para a melhoria dos processos de entrega, bem como comunicar os clientes sobre o andamento das mercadorias. Investir nesse serviço demanda recursos financeiros e humanos, que devem desempenhar suas funções com muito cuidado e atenção, observando as diversas rotas de coleta e entrega. Apesar de necessitar de um maior investimento, os sistemas de monitoramento e rastreamento conferem à empresa transportadora grande destaque, pois esta pode garantir ao cliente que a sua mercadoria será cuidada e transportada em segurança, proporcionando uma melhor experiência com os seus serviços.

A Vitlog Transportes se dedica constantemente para oferecer o melhor serviço de coleta e entrega para seus clientes, priorizando a segurança das mercadorias durante toda a trajetória. Transporte com a gente!

Fonte: https://www.meuautotrac.com.br/blog/voce-sabe-a-diferenca-entre-rastreamento-e-monitoramento/

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